Política de cambios

¿Querés hacer un cambio?

• Plazo: Podés solicitar el cambio de un producto dentro de los 7 días corridos desde que lo recibiste.
• Condiciones:
• El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, y con su embalaje original completo.
• No se realizan cambios de productos personalizados o hechos a medida.
• Los costos de envío por cambio corren por cuenta del cliente, salvo error nuestro. 

• Pasos para solicitar un cambio:
1. Escribinos al WhatsApp 2214551060 indicando el motivo del cambio.
2. Adjuntá fotos del producto y su empaque.
3. Te responderemos dentro de las 48 hs hábiles para coordinar el retiro y nuevo envío.

NO TRABAJAMOS CON DEVOLUCIÓN.

¿El producto llegó dañado o con fallas?

Lamentamos si tu pedido no llegó en condiciones. Para resolverlo:

• Contactanos dentro de las 48 hs al WhatsApp 2214551060.
• Enviá fotos claras del daño y el empaque.

Si la falla es de fabricación, nos hacemos cargo del cambio o arreglo sin costo para vos.

Si el daño ocurrió durante el envío, hacemos el reclamo a la empresa de transporte, pero no podemos hacernos cargo de daños que realicen terceros.

NO TRABAJAMOS CON DEVOLUCIÓN.